Canon LBP312x Khắc phục lỗi không tìm thấy máy in (khi cài driver qua cáp USB)

Nguyên nhân và giải pháp

<Nguyên nhân 1>

Máy in đang tắt / Chưa kết nối cáp hoặc cáp bị lỗi .

<Giải pháp>

Bật máy in , Kiểm tra lại cáp kết nối .

<Nguyên nhân 2>

Khi bạn kết nối máy in với máy tính bằng cáp USB và bật nguồn máy in trước khi Driver được cài đặt . Khi đó HDH Windows sẽ tự động dò tìm và cài driver cho USB class driver (The USB class driver is installed) nên khi bạn cài driver , trình cài đặt Driver Canon LBP312x tìm không thấy thiết bị .

<Giải pháp>

Thực hiện các bước sau .

Gở bỏ cài đặt (Uninstall the USB class driver).

1. Hãy chắc chắn rằng máy in của bạn đang mở, đang được kết nối với máy tính bằng cáp USB .

2. Mở  [Device Manager].

In Windows 10/Server 2016: Right-click [  ] → click [Device Manager].

In Windows 7/Server 2008 R2/8/8.1/Server 2012/Server 2012 R2: Display [Control Panel] > [Hardware and Sound] > [Device Manager].

In Windows Vista/Server 2008: Display [Control Panel] > [System and Maintenance] > [Device Manager].

3. Gở bỏ cài đặt USB class drivers ( nó nằm ở bên dưới mục  [Universal Serial Bus controllers]).

4. Click chuột phải vào mục USB Root Hub chọn Uninstall , Click OK để xác nhận  [Confirm Device Uninstall] .

5. Đóng  [Device Manager].

6. Đóng  [Control Panel].

8. Tắt nguồn máy in và Khởi động lại máy tính .

9.  Thực hiện cài đặt lài driver cho máy in Canon LBP312x (lưu ý không mở nguồn máy in hoặc kết nối cáp USB trước khi cài driver ) .

10. Đến khi màn hình xuất hiện bước bên dưới thì thực hiện kết nối máy in với máy in và mở nguồn máy in lên .